Como este site trata as suas informações

Quem é responsável

A Kailu, empresa de criação de sites, é responsável por este site e pelas mensagens de orçamento que recebe. O canal de atendimento é o WhatsApp da Kailu.

Quando você navega pelo site

O site não usa cookies, ferramentas de estatística, anúncios nem gravação de sessão, e não grava dados no armazenamento do navegador (como localStorage, sessionStorage ou IndexedDB). Como em qualquer site, o navegador pode guardar em cache os arquivos das páginas, como imagens, fontes e o vídeo.

Fontes, imagens e o vídeo de apresentação são carregados da própria hospedagem. O vídeo só começa quando você aperta o play.

A hospedagem, feita pela Vercel, recebe dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, tipo de navegador, página pedida, data e hora. Esses dados servem para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.

Quando você pede um orçamento

O formulário pede três informações: seu nome, para a Kailu saber como chamar você; o tipo de site, para entender o projeto; e uma breve descrição, para preparar o orçamento. Ao descrever seu projeto, evite incluir documentos, senhas ou informações de saúde.

Enquanto você escreve, o texto fica só na página aberta. O formulário não envia o rascunho à Kailu nem o grava no navegador, e ele some quando você fecha ou recarrega a página ou clica em “Apagar rascunho”. Se você sair para outra página e usar o botão Voltar, o próprio navegador pode mostrar de novo o que foi digitado enquanto a aba continuar aberta.

Ao clicar em “Abrir WhatsApp”, a mensagem montada é levada ao WhatsApp, onde você pode revisar, alterar ou desistir. Se você tocar em “Enviar”, a Kailu recebe a mensagem e pode ver o número e o nome do perfil usados no contato.

Quem participa e para quê

• Vercel hospeda as páginas e recebe os dados técnicos de acesso. Política de privacidade da Vercel
• WhatsApp recebe o texto do pedido quando você abre esse canal e trata a conversa conforme as regras dele. Política de privacidade do WhatsApp
• Kailu usa as mensagens recebidas para responder, entender o que você precisa e atender ao pedido.

Por quanto tempo a Kailu guarda as mensagens

Pedidos de orçamento que não viram projeto são apagados do WhatsApp da Kailu em até 6 meses depois do último contato. Quando o pedido vira projeto, a conversa é guardada enquanto durar o trabalho e a garantia combinada.

Projetos demonstrativos

Os pedidos, agendamentos e visitas nas demonstrações são simulações.

Seus direitos

Para consultar, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados, fale com a Kailu pelo WhatsApp. Se algum dado precisar ser mantido por obrigação legal, explicaremos o motivo.